ज्यादातर Banks का Server कब Down होता है?

Bank Server Down : Banking के सभी कामकाज डिजिटल हो चुके है। अब बैंको का काम क्लाउड बेस्ड टेक्नोलॉजी के आधार पर निर्भर है। बैंकों का सम्पूर्ण डाटा एक सुरक्षित Server में रखा जाता है। सर्वर भी एक प्रकार के कम्प्यूटर्स होते है, जो इंटरनेट से कनेक्टेड उपयोगकर्ताओं/क्लाइंट्स को 24×7 सेवाएं प्रदान करते है। निचे एक इमेज दिया हुआ, जीसमे आप देख सकते है की कैसे एक सर्वर इंटरनेट से कनेक्क्टेड अन्य क्लाइंट्स या उपयोगकर्ताओं सर्विस प्रदान करता है।

इसी तरह से बैंक का पूर्ण डाटा एक सर्वर में स्टोर रहता है, जिसे बैंक कर्मी या बैंक कस्टमर्स अपने आईडी/पासवर्ड का उपयोग करके एक्सेस करते है। सर्वर जब तक इंटरनेट से कनेक्टेड होता है और सिस्टम में कोई प्रॉब्लम नहीं है, सर्वर ठीकठाक सेवाएं प्रदान करता रहेगा। यदि सर्वर इंटरनेट से कनेक्टेड नहीं है या फिर सर्वर में कोई टेक्निकल प्रॉब्लम है तो सर्वर सर्विस प्रदान नहीं कर पायेगा इसी स्थिति को Link Fail या Server Down कहा जाता है।

बैंकों के Server Down होने के कारण –

Banks के Server Down होने के पीछे कई कारन हो सकते है, जैसे पावर फेलियर, इंटरनेट कनेक्टिविटी, एक्सपेक्टेशन से ज्यादा ट्रैफिक आदि।

निचे कुछ ऐसे ही मुद्दे दिए हुए है, जिनके वजह से Server Down हो जाता है या काम करना बंद हो जाता है।

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Server side problems

1. बिजली की कटौती

यदि किसी मेंटेनन्स करने वाले व्यक्ति ने गलती से सर्वर का प्लग गलती निकाल दिया हो तो कंप्यूटर/सर्वर काम करना बंद करता है। हालाँकि ऐसे छोटे मोटे गलतियों को सुधार कर सर्वर को जल्दी ठीक किया जा सकता है। वैसे ही अगर सर्वर का कोई हार्डवेयर पार्ट फ़ैल होता है तो उस पार्ट को बदलने के लिए सर्वर का प्लग निकाल के बंद करना पड़ता है। ऐसे स्थिति में भी Bank Server कुछ वक्त के लिए Down रह सकता है। लेकिन ऐसे समस्याओं को कम से कम समय में सॉल्व किया जाता है।

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2. Internet connectivity

जिस एरिया में बैंक का सर्वर लोकेटेड है, उस एरिया का इंटरनेट फ़ैल हो जाये तो सर्वर सर्विस देना बंद कर देगा। इस स्थिति में बैंक का सर्वर डाउन हो जायेगा। इस प्रकार के सर्वर प्रोवाइडर्स ऐसे परेशानियों को सॉल्व करने के लिए हमेशा तत्पर रहते है और सर्वर्स को 99.99% वर्किंग कंडीशन में रखने की कोशिश करते है।

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3. Software issue

सर्वर को रन करने के लिए कई सॉफ्टवर्स सिस्टम इनस्टॉल किये जाते है। इन सॉफ्टवर्स में से कोई एक सॉफ्टवेयर भी ठीक से काम नहीं कर रहा हो तो Server Down हो सकता है।

Bank Side problems

1. Internet Issue at Branch

अगर आप किसी नजदीकी होम ब्रांच में गए है और link fail का बोर्ड लगा हुआ है, तो इसका मतलब ये भी हो सकता है की उस क्षेत्र में इंटरनेट सेवा बंद है और बैंक कर्मी सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पा रहे है।

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2. Software Update and Upgrade

बैंकिंग सॉफ्टवेयर अपडेट या अपग्रेड करते वक्त कुछ सेवाओं को बंद करना पड सकता है, ऐसे स्थिति में सर्वर डाउन दिखाई देगा। कभी कभी इस प्रकार के मेंटेनेंस के काम 12 घंटे तक भी चल सकते है और बैंक उन 12 घंटो में कोई भी सर्विस नहीं दे सकती।

ज्यादातर Banks का Server कब Down होता है?

बैंकों के सर्वर डाउन होने के कारणों को पड़ने के बाद आप अनुमान लगा सकते है की भारत ज्यादातर बैंकों का सर्वर कब डाउन होता है। आपने देखा होगा की बारिस के दिनों में इंटरनेट और बिजली की परेशानी सबको झेलनी पड़ती है। इसलिए ज्यादातर बैंकों का सर्वर बरसात के दिनों में फ़ैल होते है।

वैसे ही जिस बैंक के कस्टमर ज्यादा है, उस बैंक सर्वर भी बार बार फ़ैल होता है। जब अपेक्षा से ज्यादा लोग एक साथ बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते है तो सर्वर का बैंडविड्थ ओवरफ्लो हो जाता है जिससे बैंक फ़ैल हो जाते है। आपने देखा होगा, जब PM Kisan का 11 किश्त किसानों के खातों में जमा हुआ तब अधिकतम ज्यादा कस्टमर वाले बैंक्स फ़ैल हो चुके थे और Server Down होने के कारन पैसा विथड्रावल नहीं हो रहा था। भारत में SBI Bank के Customer बहुत ज्यादा है, इसी वजह से SBI का Server Down हो गया था और 2 से 3 दिनों तक ठीक से सर्विस मिला नहीं।